出席確認第5回 AIクイズ：業務プロセスとAIによる自動化

学籍番号と氏名を入力し、5問すべてに回答して「提出する」を押してください。全問正解で出席カードが表示されます。

Q1.RPAの説明として適切なものはどれでしょうか?

定型的なPC操作をソフトウェアロボットで自動化するしくみ工場で働く物理的な産業用ロボットネットワーク機器の一種会計基準の名称

【解説】RPA(Robotic Process Automation)は、パソコン上の定型作業をソフトウェアで自動化する技術です。

Q2.RPAと生成AIの違いとして適切なものはどれでしょうか?

RPAは決まった手順の反復に強く、生成AIは非定型の文章生成や判断支援に向く両者はまったく同じもの生成AIは定型処理しかできない RPAは自然な文章を生成できる

【解説】RPAはルール化された定型作業の自動化に向き、生成AIは文章作成や要約など非定型の作業に向いています。

Q3.「AIエージェント」の説明として適切なものはどれでしょうか?

目標に向けて自律的に計画し、ツールを使って複数の手順を実行するAI 人間の営業担当者のこと AIの利用契約書のこと一つの質問に一度だけ答えるしくみ

【解説】AIエージェントは、目標を与えられると自ら計画を立て、ツールを使いながら複数の手順を実行するAIです。

Q4.BPM(ビジネスプロセス管理)で最初に行うこととして適切なものはどれでしょうか?

業務の流れを可視化するすべての業務を即座に自動化する担当者を減らす新しいシステムを購入する

【解説】業務改善や自動化の前に、まず現状の業務プロセスを可視化して把握することが出発点です。

Q5.自動化の対象を選ぶ際の考え方として適切なものはどれでしょうか?

判断が曖昧で例外の多い業務は人が担い、定型で量の多い業務から自動化するすべての業務を無条件に自動化する例外の多い業務から優先して自動化する自動化は一切行わない

【解説】定型的で件数の多い業務ほど自動化の効果が大きく、例外や判断が多い業務は人が担うのが基本です。

業務プロセスとAIによる自動化